Politique de confidentialite

Velis exploite le site Velis et l'application macOS Velis. Cette politique s'applique au site, aux telechargements, aux formulaires de retour, au support et aux e-mails lies a Velis.

Velis suit une logique local-first. Nous n'utilisons pas les fichiers de votre Mac pour entrainer des modeles. Pour le site et le support, nous essayons de limiter la collecte au strict necessaire.

• Les informations que vous fournissez vous-meme, comme votre nom, votre e-mail, votre message, vos pieces jointes et tout autre detail partage volontairement.
• Les echanges de support et de courrier electronique, y compris les suivis, les informations de diagnostic et les fichiers que vous choisissez de nous envoyer.
• Des informations techniques limitees, comme l'adresse IP, le navigateur, l'appareil, les pages consultees, les horodatages, la source de visite et les journaux de securite ou de performance.
• Le cas echeant, des donnees d'usage ou de diagnostic issues d'outils d'analyse ou de performance. Google Analytics
• En cas d'achat, d'upgrade ou de renouvellement, nous recevons seulement des metadonnees de transaction limitees, tandis que le paiement est gere par un prestataire tiers. Lemon Squeezy

• Repondre aux questions produit, demandes de support, bugs, retours et demandes de partenariat.
• Exploiter, maintenir, securiser et ameliorer le site, l'application et les services associes.
• Traiter les communications liees aux licences, aux commandes, aux upgrades et aux notifications de service.
• Surveiller la performance, prevenir les abus, limiter la fraude et proteger Velis et ses utilisateurs.
• Respecter nos obligations legales et traiter les differends si necessaire.

Lorsque le droit britannique ou un regime similaire s'applique, nous nous appuyons generalement sur le consentement, l'execution d'un contrat, le respect d'obligations legales et nos interets legitimes.

• Consentement, lorsque vous choisissez de soumettre certaines informations ou d'accepter une communication specifique.
• Contrat, lorsque les informations sont necessaires pour fournir l'application, l'essai, la licence, l'achat ou le support demande.
• Interets legitimes, lorsque cela est necessaire pour exploiter, proteger et ameliorer Velis de maniere proportionnee.
• Obligation legale, lorsque nous devons conserver des registres, repondre a une demande legale ou satisfaire une exigence reglementaire.

Nous ne vendons pas de donnees personnelles. Nous ne partageons des informations que lorsque cela est necessaire au fonctionnement de Velis, au traitement d'une demande ou au respect de la loi.

• Prestataires d'hebergement et d'infrastructure. Vercel
• Les envois du formulaire de retour sont transmis a notre adresse de support.
• Prestataires d'analyse, de monitoring, d'e-mail ou de paiement, si applicable. Google Analytics; Lemon Squeezy
• Conseils professionnels, autorites, juridictions ou autres tiers lorsque la loi l'exige ou que cela est raisonnablement necessaire pour proteger des droits ou la conformite.

Certains prestataires peuvent traiter des informations en dehors du Royaume-Uni ou de votre pays. Dans ce cas, nous utilisons des garanties appropriees, comme des clauses contractuelles, des decisions d'adequation ou des mecanismes equivalents.

Nous mettrons cette politique a jour lorsque l'infrastructure ou les prestataires utilises seront confirmes plus precisement.

• Les demandes de support et de retour sont conservees aussi longtemps que necessaire pour repondre, assurer un suivi et maintenir un historique raisonnable, en general pas plus de 24 mois apres le dernier echange substantiel, sauf obligation contraire.
• Les journaux techniques et de securite sont conserves pendant des periodes plus courtes autant que possible, puis plus longtemps seulement en cas d'enquete ou d'incident.
• Les enregistrements lies a l'achat ou a la fiscalite peuvent etre conserves pendant la duree requise par la loi.
• La duree de conservation des donnees d'analyse depend du prestataire et de sa configuration. Google Analytics

Selon votre lieu de residence, vous pouvez demander l'acces, la correction, l'effacement, la limitation, l'opposition a certains traitements, le retrait de votre consentement et, dans certains cas, la portabilite.

Au Royaume-Uni, vous pouvez egalement saisir l'ICO si vous estimez que vos donnees ont ete traitees en violation du droit applicable.

• Pour exercer un droit, contactez-nous via les coordonnees indiquees ci-dessous.
• Nous pouvons demander une verification raisonnable de votre identite avant de traiter certaines demandes.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour proteger les informations personnelles contre l'acces non autorise, la perte, l'usage abusif ou la divulgation. Aucune solution en ligne ne peut garantir une securite absolue.

Velis n'est pas destine aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des donnees, contactez-nous pour que nous puissions les supprimer raisonnablement.

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer un droit relatif a vos donnees, contactez-nous ci-dessous.

• Entite legale : Velis
• E-mail confidentialite / support : velisformac@gmail.com
• Adresse postale : Velis ne publie pas d'adresse postale publique.